プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月27日

SUMIKA(以下「当サービス」)は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の 関係法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

  • お問い合わせ・訂正削除依頼の際にご入力いただく氏名・メールアドレス・依頼内容
  • 売却・購入のご相談の際にご入力いただく氏名・メールアドレス・電話番号・希望時期・対象のマンション・お部屋や予算の情報・相談内容
  • 会員登録の際にご入力いただくメールアドレス等の登録情報。Googleアカウントでログインした場合は、 Googleから提供されるメールアドレスとお名前を取得します(パスワードは取得しません)
  • 会員が保存したマンションの一覧
  • サービス利用状況(閲覧ページ・操作回数等のアクセス情報)。アクセス解析への送信は、利用者が許可した場合に限ります
  • マンションページの閲覧数と「住みたい」(旧「いいね」)の集計。ログインは不要で、重複を除くために ブラウザ内に保存する識別子(無作為の文字列)を使います。氏名・メールアドレスとは結び付けません
  • マンションページの「住んでる・住んでた」の登録(いま住んでいる/以前住んでいた の別)。ログインは不要で、 上と同じ識別子とマンションの組み合わせだけを記録します。氏名・部屋番号・メールアドレス・IPアドレスとは結び付けず、 画面には、答えた方の合計の人数だけを表示します(運営者が居住を確認した数ではありません)。登録したブラウザの同じボタンから取り消せ、 取り消すと記録を削除します。ブラウザのデータを消去する・別の端末に替えると識別子が作り直されるため、その登録は取り消せなくなります

2. 利用目的

  • お問い合わせ・訂正削除依頼・売却や購入のご相談への対応
  • 会員機能(お気に入り・検索条件の保存・更新通知)の提供
  • マンションの人気度(閲覧数・「住みたい」の数)の集計とランキングの表示
  • マンションごとの「住んだことがあると答えた人」の人数の表示
  • サービスの品質改善・不正利用の防止
  • 提携事業者への取り次ぎ(次項に定める場合に限る)

3. 第三者提供

当サービスは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • 利用者が提携事業者(不動産会社等)への情報送信を明示的に依頼した場合。 この場合、送信される項目・送信先はフォーム上に明示し、利用者の同意を得たうえで提供します。
  • 法令に基づく場合

4. 委託

当サービスは、サービス提供に必要な範囲で、ホスティング(Cloudflare, Inc.)、運営者・提携先への通知メールの送信(Resend, Inc.・米国)等の外部事業者に個人情報の取り扱いを委託することがあります。委託先は適切に監督します。サーバーの一部は日本国外に所在する場合があります。

5. 安全管理

個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、通信の暗号化・ アクセス制御等の安全管理措置を講じます。

6. Cookie等の利用

当サービスは、利便性向上と利用状況の把握のためにCookie等を利用することがあります。 ログイン状態の保持にはCookieを使用します(ログアウトまたは退会で無効になります)。 比較候補・「住みたい」・「住んでる・住んでた」の登録の控え・閲覧の重複除外に使う情報は、ブラウザ内(ローカルストレージ)にのみ保存し、 ブラウザの設定から削除できます。外部に送信される情報の詳細は「外部送信ポリシー」をご覧ください。 返済シミュレーションの「あなたの条件」(月々の上限・現金・住戸とローンの条件・目的地の駅と許容時間・駐車場の条件)も ブラウザ内にのみ保存し、試算の共有リンク・保存・外部送信には含めません。画面の「条件を削除」で消せます。売却・購入の相談フォームでは、ご本人が送信する場合に限り、予算の欄の初期値として使います(欄の値は変えられます)。 ご自身で「条件を付けて共有」「この条件を共有」を選んだ場合に限り、選んだ条件が共有用URLの「#」より後ろに入ります(月々の上限・現金・ローンの条件は「予算も含める」を選んだときだけ)。 この部分は当サービスのサーバーへ送信されず、解析にも使いませんが、URLを受け取った方と、送信に使ったアプリ(LINE・X等)には伝わります。 共有用URLを開いた方の保存済みの条件は、ご本人が「自分の条件として保存」を選ばない限り変わりません。 受け取った条件は、そのタブを閉じるまでブラウザ内(セッションストレージ)に一時的に保存し、帯の「閉じる」「自分の条件に戻す」で消せます。 目的地の駅名の検索と所要時間の概算もブラウザ内で行い、駅名を外部に送信しません。

Google Analytics 4は、画面の「アクセス解析の設定」で許可した場合のみ読み込みます。 許可しなくても全機能を利用できます。公開ページの同じ設定からいつでも変更でき、設定はこのブラウザに180日間保存します。 閲覧ページの種類・検索結果表示・比較・保存・試算・共有リンク作成の操作回数を集計し、検索語、URLのパラメーター、 氏名・メールアドレス・会員ID、年収・貯蓄・ローン等の入力値は解析用に送信しません。 管理画面・会員ページ・共有試算・認証リンクは解析対象から除外します。

7. 開示・訂正・利用停止の請求

利用者は、当サービスが保有する自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止を請求できます。 お問い合わせフォームからご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

8. 苦情の申出先

お問い合わせフォームより運営者までお申し出ください。

9. 返済シミュレーションの保存

返済シミュレーションで「共有リンクを作る」を使うと、入力した条件が当サービスのデータベースに保存されます。 年収・年齢・貯蓄は「含める」を選んだ場合にだけ保存され、選ばなければ保存前に取り除きます。 保存された内容は、リンクを知っている人なら誰でも閲覧できます。

保存は作成から90日で期限切れになり削除されます。それより前に消したい場合は、作成したブラウザの 「このブラウザの試算」から削除できます。ブラウザを変えた等で削除できない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

10. 改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。 重要な変更がある場合は当サービス上でお知らせします。